Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kas notiek, ja manā kopīgajā kontā ir negatīvs atlikums?

Iemesli negatīvam atlikumam jūsu kopējā kontā

  • Autorizācijas maksājuma summa bija mazāka nekā galīgā darījuma summa
  • Jūs izmantojat Revolut pakalpojumus, par kuriem tiek iekasētas maksas 
  • Kavējies kartes maksājums

Kad jūsu konta atlikums kļūst negatīvs, mēs informēsim jūs par to lietotnē. Jums būs 7 darba dienas, lai papildinātu kontu.

Kas notiek tālāk? 

Mēs mēģināsim automātiski labot atlikumu, veicot sekojošas darbības:

  • Debitējot līdzekļus no jūsu personīgā konta
  • Izņemot līdzekļus no jūsu Kabatām 
  • Debitējot ekvivalentu summu no naudas, ko jūs turat citā valūtas kontā
  • Debitējot no jūsu kartes to summu, ko jūs esat parādā

Mēs varam veikt šos soļus jebkura konta īpašnieka gadījumā. Mēs informēsim jūs, kad atgūšana būs veiksmīga.

Mēs nekad neizmantosim naudu no jūsu kopējā konta, lai kompensētu mums parādā esošu summu no jūsu personīgā konta.

Lai uzzinātu vairāk, lasiet mūsu kopējo kontu noteikumus un nosacījumus.