Nepieciešama palīdzība?

Lai pārliecinātos, ka kontrolējat sava bērna tēriņus, varat iestatīt tekošos mēneša tēriņu limitus, saņemt tūlītējus paziņojumus par bērna veiktajiem darījumiem un, ja nepieciešams, bloķēt karti vai mainīt drošības iestatījumus. Lai iestatītu tekošo mēneša tēriņu limitu:

• Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
• Zem sava konta atlikuma pieskarieties pie Konti
• Izvēlieties Kids & Teens kontu un ritiniet līdz sava bērna kartei
• Pieskarieties pie Iestatījumi un Tēriņu limits

Kids & Teens kartes ir paredzētas tikai uz kartes norādītajam kartes īpašniekam. Ja jums ir nepieciešams piekļūt līdzekļiem no Kids & Teens konta, vienkārši izņemiet naudu atpakaļ savā kontā.

Jūs varat nekavējoties bloķēt Kids & Teens karti, izmantojot lietotni Revolut. Lai to izdarītu:

• Dodieties uz sadaļu Sākums savas lietotnes apakšējā izvēlnē
• Zem sava konta atlikuma pieskarieties pie Konti
• Izvēlieties sava bērna Kids & Teens kontu
• Atlasiet viņu karti
• Pieskarieties pie Bloķēt, Iestatījumi un Aizstāt karti

Ja jūs baidāties, ka karte nav drošībā vai ar to ir krāpnieciski rīkojies, bloķējiet to un aizstājiet to ar jaunu. Lai ziņotu par krāpšanu lietotnē, izmantojot mūsu tiešsaistes atmaksas pieteikuma veidlapu, atlasiet darījumu, kas jūsuprāt ir krāpniecisks, un pēc tam pieskarieties pie Saņemt palīdzību.

Lai saistītu Kids & Teens karti, jūsu bērnam jābūt vismaz minimālajam vecumam, lai izmantotu pakalpojumu Apple Pay vai Google Pay. Lai saistītu Revolut — Kids & Teens karti ar pakalpojumu Apple Pay vai Google Pay, jūsu bērnam būs jāveic šādas darbības:

• Pierakstieties viņu Kids & Teens kontā
• Pieskarieties kartes ikonai augšējā labajā stūrī
• Atlasiet Kontroles
• Ritiniet uz leju un pievienojiet karti pakalpojumam Apple Wallet vai Google Wallet (atkarībā no tā, kurš attiecas)

Ja bloķējat sava bērna Kids & Teens karti, maksājumi, kas veikti, izmantojot Apple Pay vai Google Pay, tiks atspējoti. Lai uzzinātu, vai jūsu ierīce atbalsta Apple Pay vai Google Pay, meklējiet vairāk informācijas vietnē Apple vai Google.

Ar savu Revolut karti jūsu bērns var izņemt skaidru naudu no tiem bankomātiem, kuri pieņem Visa vai Mastercard. Ņemiet vērā iespējamas bankomāta operatora komisijas maksas. Izņemšana ar Apple Pay vai Google Pay nav iespējama. Lai izņemtu skaidru naudu, jūsu bērnam būs nepieciešama viņa fiziskā Revolut — Kids & Teens karte un PIN kods.

Maksas tiek piemērotas, ja jūsu bērns pārsniedz savu valūtas konvertācijas vai izņemšanas limitus, un tiek piemērota papildu maksa par valūtas konvertāciju ārpus valūtas maiņas biržas darba laika (no plkst. 17:00 pēc Austrumu laika (ET) piektdien līdz plkst. 18:00 pēc Austrumu laika (ET) svētdien).

Lai bloķētu iespēju jūsu bērnam veikt izņemšanu no bankomāta, izvēlieties viņa Kids & Teens kontu lietotnē, dodieties uz sadaļu Iestatījumi, atlasiet Kartes vadīklas un atspējojiet pārslēgšanas pogu Izņemšana no bankomāta. Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet Revolut — Kids & Teens noteikumus un nosacījumus.