Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Manam pārskaitījumam tika veikta atmaksa

Kāpēc mans pārskaitījums tika atgriezts?

Ir vairāki iemesli, kāpēc pārskaitījumu var nākties atgriezt. Lai uzzinātu, kāpēc pārskaitījums nav bijis veiksmīgs, atlasiet darījumu savā darījumu sarakstā un skatiet sadaļu Statuss.

Izplatītākie iemesli pārskaitījumu atmaksām:

  • Aizvērts saņēmēja konts: saņēmēja konts vairs nav aktīvs
  • Nepareiza saņēmēja informācija: kļūdas konta numurā vai citā saņēmēja informācijā
  • Noraidījums no saņēmēja bankas: saņēmēja banka nepieņēma līdzekļus
  • Apstrādes problēmas: tehniskas vai apstrādes problēmas saņēmēja bankā

Atmaksa apstrādes laiki

Kad pārskaitījums tiek atmaksāts, tas var aizņemt kādu laiku, līdz tas parādās jūsu uzņēmuma kontā.

  • Vietējie pārskaitījumi: līdz 5 darba dienām
  • Starptautiskie pārskaitījumi: līdz 20 darba dienām

Atmaksātās pārskaitījumu komisijas maksas

Starptautiskiem pārskaitījumiem starpnieka bankas var ieturēt komisijas maksas, tāpēc atgrieztā summa ir mazāka nekā sākotnēji pārskaitītā summa.