Grūtības, izmantojot gaisa pārvadātāja jūdzes
Nevar saistīt aviosabiedrības kontu
Konta saistīšana var neizdoties vairāku iemeslu dēļ. Visbiežāk sastopamā problēma ir tāda, ka jūsu aviokompānijas lojalitātes kontā norādītais vārds neatbilst vārdam, kas saistīts ar jūsu Revolut kontu, vai otrādi. Ja atjauninājat savu informāciju, lai tā atbilstu, un problēma joprojām pastāv, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu tālāku palīdzību.
Jūdzes nav ieskaitītas, taču RevPoints ir atskaitīti
Atkarībā no partnera, jūdžu ieskaitīšana jūsu aviosabiedrības lojalitātes kontā var aizņemt līdz pat 2 darba dienām. Ja tās joprojām nav parādījušās pēc šī perioda, lūdzu, sazinieties ar savu aviosabiedrības lojalitātes programmu tieši.
Atcelti RevPoints, kas izmantoti gaisa pārvadātāja jūdzēm
Visi Gaisa pārvadātāja jūdžu izpirkumi ir galīgi un tos nevar atsaukt nekādos apstākļos.
Konta atsaite
Saistītos aviosabiedrību lojalitātes kontus var atsaistīt, pārvelkot pa kreisi pa izvēlēto kontu. Dodieties uz sadaļu RevPoints lietotnes apakšējā izvēlnē un pēc tam uz sadaļu Aviosabiedrību jūdzes. Kad redzat saistītos kontus, pārvelciet pa kreisi, lai tos atsaistītu vai dzēstu.
Jūs varat atkārtoti saistīt savu aviokomānijas kontu jebkurā laikā.