Nepieciešama palīdzība?

Ja atpūtas zonai ir grūtības nolasīt jūsu QR kodu, norādiet viņiem savu “Pass ID”, ko atradīsiet tieši zem QR koda uz caurlaides. Ja rodas problēmas ar viesu caurlaidi, pārliecinieties, ka viņu vārds ir norādīts uz caurlaides un ka pie letes uzrādāt viņu unikālo QR kodu.

Ja mēģināt iegādāties caurlaidi atpūtas zonu izmantošanai konkrētai lidostai, bet tā nav redzama sarakstā, tas nozīmē, ka tā nav viena no mūsu atbalstītajām atpūtas zonām.

Atsevišķām atpūtas zonām var būt arī savi noteikumi, un tās var atteikt ieeju ierobežotas kapacitātes, remontdarbu vai citu pamatotu iemeslu dēļ, pat ja jums ir derīga caurlaide.