Nepieciešama palīdzība?

Ja atpūtas zonā rodas grūtības ar QR koda nolasīšanu, norādiet savu “caurlaides personas apliecību/personu apliecinošu dokumentu”, ko atradīsiet tieši zem QR koda uz caurlaides. Ja rodas problēmas ar viesu caurlaidi, pārliecinieties, ka viņu vārds ir norādīts uz caurlaides un ka pie letes uzrādāt viņu unikālo QR kodu.

Ja mēģināt iegādāties caurlaidi atpūtas zonu izmantošanai konkrētā lidostā, bet tā nav redzama sarakstā, tas nozīmē, ka tā nav viena no mūsu atbalstītajām atpūtas zonām.

Atsevišķām atpūtas zonām var būt arī savi noteikumi, un tās var atteikt ieeju ierobežotas kapacitātes, remontdarbu vai citu pamatotu iemeslu gadījumā, pat ja jums ir derīga caurlaide.