Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Neierobežoti ceļojumu datu plāni

Kas ir neierobežots ceļojumu datu plāns?

Neierobežots ceļojumu datu plāns ir ceļojumu eSIM datu plāns, kas nodrošina neierobežotu datu kvotu visā plāna darbības laikā. Atšķirībā no ierobežotiem datu plāniem (piem., 1 GB vai 3 GB plāniem) nav noteikta kopējā datu limita. Plānu ierobežo iegādāto dienu skaits, nevis datu griesti.

Šāda veida plāns ir paredzēts tikai datiem — tajā nav iekļauti balss zvani, īsziņa vai tālruņa numurs. Tiek piemērota Godīgas lietošanas politika (FUP), saskaņā ar kuru klienti saņem 3GB pilna ātruma datus dienā, bet pēc tam ātrums tiek ierobežots līdz 1Mbps.

Kas ir Godīgas lietošanas politika (FUP) neierobežotos plānos?

Klienti saņem 3GB pilna ātruma datus dienā. Kad dienas 3GB datu kvota ir iztērēta, datu ātrums tiek ierobežots līdz 1 Mbps uz atlikušo dienas daļu. Pilna ātruma datu kvota tiek atiestatīta katru dienu, sākot no pieslēgšanās brīža tīklam.

Kāda ir atcelšanas/atmaksas politika neierobežotiem plāniem?

Neierobežotu plānu atmaksa un atcelšanas politika atbilst esošajai atmaksas politikai, kas piemērojama visiem eSIM datu plāniem. Pilna 100% atmaksa tiek veikta, ja klients 14 dienu laikā vai plāna derīguma termiņa ietvaros (atkarībā no tā, kas iestājas pirmais) nav izmantojis nekādus datus.

Ja lietojums ir mazāks par 500 MB, daļēja atmaksa tiek aprēķināta proporcionāli laikam. Klienti, kuri ir izmantojuši 500 MB vai vairāk, nav tiesīgi saņemt atmaksu. Klientiem, kuri vēlas pieprasīt atmaksu, jāsazinās ar Revolut, izmantojot tērzēšanu lietotnē.