Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

eSIM datu plāna automātiska atjaunošana

Kas ir automātiska atjaunošana?

Iegādājoties eSIM datu plānu, varat izvēlēties, vai iespējot automātisko atjaunošanu. Tas nozīmē, ka jūsu datu plāns tiek automātiski atjaunots, ja jums beidzas dati. Ja jums ir iespējota automātiskā atjaunošana un jums ir atlicis kāds neizmantots datu apjoms, kad jūsu plānam beidzas derīguma termiņš, jūsu plāns netiks automātiski atjaunots.

Jūsu plāns var tikt automātiski atjaunots maksimāli 90 dienu periodam. Pēc 90 dienām mēs automātiski atspējosim atjaunošanu. Ja jūsu ierīcē ir iespējotas paziņojumi, jūs saņemsiet paziņojumu, kad beigsies automātiskā atjaunošana.

Jūsu plāns var tikt automātiski atjaunots maksimāli 4 reizes. Pēc ceturto atjaunošanu mēs automātiski atspējosim autoatjaunošanu. Ja jūsu ierīcē ir iespējotas paziņojumi, jūs saņemsiet paziņojumu, kad autoatjaunošana beigsies.

Kā iestatīt un pārtraukt automātisko atjaunošanu

Lietotnē Revolut:

  • Dodieties uz sadaļu RevPoints apakšējā izvēlnē un atveriet eSIM
  • Iegūstiet jaunu plānu un iespējojiet pārslēgu Automātiski atjaunot datu plānu norēķināšanās ekrānā
  • Lai jebkurā laikā atspējotu automātisko atjaunošanu, atlasiet vienu no saviem aktīvajiem plāniem un atspējojiet slēdzi Automātiski atjaunot datu plānu plāna informācijas ekrānā.

Vai maniem RevPoints var tikt izmantoti automātiskai atjaunošanai?

Nē. Pat ja sākotnēji eSIM datu plānu iegādājāties, izmantojot RevPoints, tā turpmāko atjaunošanu maksājumi vienmēr tiks iekasēti no jūsu vietējās valūtas maciņa.

Kas notiek, kad man beidzas dati?

Ja savā ierīcē ir iespējotas paziņojumi, jūs saņemsiet paziņojumu, kad būsiet izmantojis 80% savu datu. Jūs saņemsiet vēl vienu paziņojumu, kad jūsu dati būs pilnībā izsmelti, un jūsu plāns tiks automātiski atjaunināts.

Ja jūsu vietējās valūtas maciņā nav pietiekami daudz līdzekļu, lai segtu datu plāna izmaksas, jūsu plāns netiks atjaunots, un automātiskā atjaunošana tiks atspējota.