Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kā sākt izmantot eSIM

eSIM ļauj aktivizēt mobilā interneta datu plānu konkrētā valstī no tīkla pakalpojumu sniedzēja, neizmantojot fizisku SIM karti. eSIM nodrošina Revolut Ltd.

Jūs varat nopirkt datu plānu jebkurā laikā pirms sava ceļojuma vai tā laikā. Jūsu plāns tiek aktivizēts, tiklīdz pabeidzat pirkumu un instalējat savu eSIM.

Iegādājieties datu plānus

  • Dodieties uz sadaļu RevPoints apakšējā izvēlnē → eSIM → Iegūt datu plānu
  • Atlasiet pārklājumu — vietēju vienai valstij vai reģionālu vai globālu vairākām valstīm
  • Atlasiet datus
  • Turpināt ar norēķināšanos
  • Izvēlieties, vai vēlaties izmantot savus RevPoints, konta atlikumu vai abus, lai apmaksātu savu plānu un pabeigtu pirkumu

Datu plāna derīguma periods sākas ar pirkuma datumu vai, ja tas ir jūsu pirmais pirkums, ar brīdi, kad jūsu eSIM ir gatava instalēšanai. Lai pieprasītu atmaksu, tērzēšanā ierakstiet Live agent, lai sazinātos ar aģentu. Jūs varat iegādāties līdz pat 15 eSIM datu plāniem, taču vienlaicīgi varat izmantot tikai vienu.

Plāni tiek rādīti eSIM lapā lietotnē, prioritāri parādot visaktualizētāko. Jauni plāni tajā pašā teritorijā tiek aktivizēti pēc pašreizējā plāna beigām. Kad plānam beidzas dati, tas tiek pārvietots uz Beigušies plāni, un lietotne automātiski pārslēdzas uz nākamo.

Pieejamās valstis

Lai lietotnē redzētu reģionāli un globāli pieejamās valstis:

  • Dodieties uz sadaļu RevPoints apakšējā izvēlnē
  • Pieskarieties vienumam eSIM
  • Pieskarieties pie Iegūt datu plānu
  • Atlasiet Globāls
  • Pieskarieties pie Globāls vēlreiz, lai redzētu pilnu pieejamo valstu sarakstu

Vai varu piekļūt tīkla balss zvaniem un īsziņām, izmantojot eSIM?

Jūsu Revolut eSIM ietver tikai globālos datus. Nav atbalstīti balss zvani un īsziņas, lai gan varat izmantot jebkuru ziņojumapmaiņas vai zvanu platformu, kas izmanto datus ar savu eSIM — piem., WhatsApp, Facebook Messenger utt.