Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kā Revolut aizsargā mani pret krāpšanu?

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu finanses no krāpniekiem. Lūk, kā mēs to darām:

Drošas piekļuves protokoli

Izmantojot mobilo lietotni, lai piekļūtu Revolut, mēs izmantojam vairākus drošības slāņus. Jūs tiksiet aicināts ievadīt PIN kodu, ieejas kodu vai biometrijas datus (piemēram, pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšanu). Dažkārt mēs nosūtīsim jums vienreizēju paroli (OTP) īsziņā.

Brīdinājumi par krāpšanu lietotnē

Mūsu uzmanīgā automatizētā drošības sistēma uzrauga darījumus, meklējot iespējamas krāpšanas pazīmes. Ja tiek konstatēta aizdomīga aktivitāte, mēs nosūtīsim jums brīdinājumus lietotnē. Vienmēr veltiet laiku, lai pārdomātu savus darījumus pirms rīkošanās. Ja rodas šaubas, varat sazināties ar mums, izmantojot tērzēšanu lietotnē. Revolut atbalsts ir pieejams visu diennakti. 

Tiešsaistes pirkuma verifikācija

Ja tirgotājs pieprasa darījuma verifikāciju, mēs jūs informēsim. Vienkārši sekojiet norādēm lietotnē, lai apstiprinātu pieprasījumu, pirms turpināt maksājumu. Mēs varētu arī lūgt papildu verifikācijas līmeņus, piemēram, divu faktoru autentifikāciju. 

Apstiprinājums jauniem saņēmējiem

Pirms nosūtāt naudu jaunam saņēmējam, mēs lūgsim jums apstiprināt pārskaitījumu lietotnē. Šis solis palīdz pārliecināties, ka jūs uzticaties paredzētajam saņēmējam, pievienojot papildu drošības slāni jūsu darījumiem.

Virtuālās vienreizējās kartes

Mūsu vienreizējās virtuālās kartes piedāvā papildu aizsardzību pret draudiem tiešsaistē. Tiklīdz virtuālā karte tiek izmantota darījumam, tās dati tiek nekavējoties dzēsti, lai novērstu neautorizētu piekļuvi. Lai pasūtītu virtuālo karti lietotnē, dodieties uz sadaļu Kartes.

Lai iegūtu padomus par to, kā proaktīvi novērst krāpšanu, varat apmeklēt šo BUJ mūsu Palīdzības centrā.