Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Es saņēmu zvanu no Revolut. Kā es varu zināt, ka tas nav krāpšanas mēģinājums?

Krāpnieki var zvanīt, izliekoties par uzticamu finanšu iestāžu, piemēram, Revolut, pārstāvjiem. Bieži viņi izmanto dažādas krāpšanas taktikas, lai liktu jums dalīties ar konfidenciālu informāciju vai veikt neautorizētus darījumus.

Ko es varu darīt, lai izvairītos no krāpšanas?

  1. Esiet piesardzīgs attiecībā uz zvaniem no nezināmiem numuriem un pārbaudiet zvanītāju. Zvana leģitimitāti varat apstiprināt ar mums, izmantojot tērzēšanu lietotnē.
  2. Atcerieties, ka mēs nekad ar jums nesazināsimies pa tālruni, ja to iepriekš neesam plānojuši.
  3. Ja jums rodas šaubas par zvana autentiskumu, nenododiet nekādu personisko vai finansiālo informāciju un droši sazinieties ar Revolut atbalstu, izmantojot tērzēšanu lietotnē.

Revolut darbinieki nekad:

  1. Neteiks jums, ka jūsu nauda ir apdraudēta, un nelūgs jums pārskaitīt naudu uz "drošu kontu".
  2. Nespiedīs jūs pārskaitīt naudu uz citu kontu.
  3. Nelūgs jūsu ieejas kodus, paroles, PIN kodus, kartes datus vai jebkuru citu sensitīvu personīgu informāciju.

Ko es varu darīt, ja esmu kļuvis par krāpšanas upuri?

  1. Pārtrauciet saziņu ar krāpnieku.
  2. Nekavējoties sazinieties ar mums, izmantojot tērzēšanu lietotnē.
  3. Ieteicams: ziņojiet par šo jautājumu regulatīvai iestādei. Dažus noderīgus kontaktus varat atrast šajā BUJ mūsu Palīdzības centrā.