Atrodiet bankas pārskaitījumu, kas nosūtīts uz manu Revolut kontu
Lai iegūtu informāciju par vispārīgajiem pārskaitījumu izpildes termiņiem, skatiet šo BUJ. Atcerieties, ka, aprēķinot paredzamo ienākšanas laiku, jāskaita tikai darba dienas (nedēļas nogales un valsts svētki netiek ieskaitīti).
Izmantojiet mūsu lietotnē iebūvēto ienākošo pārskaitījumu izsekotāju, lai izsekotu savam pārskaitījumam un iegūtu pārskaitījuma laika plānu. Izsekotājs sniegs konkrētus datumus, pamatojoties uz jūsu pārskaitījumu, taču jūs varat iepazīties ar vispārīgajiem nākamajiem soļiem zemāk.
Termiņš vēl nav beidzies
Ja paredzētais ierašanās datums vēl nav pagājis, nav iemesla uztraukumam. Pārskaitījums tiek veikts saskaņā ar grafiku un tiks apstrādāts laikā.
- Tiklīdz pārskaitījums nonāks mūsu rīcībā, mēs jūs informēsim, un tas tūlītēji būs redzams lietotnē.
- Mums nav informācijas par pārskaitījumiem, kas vēl nav sasnieguši Revolut, pat ja tie jau ir atstājuši sūtītāja banku.
Paredzētajā laikā, lūdzu, gaidiet līdz norādītajam ienākumu datumam. Ja norādītais datums ir pagājis un pārskaitījums joprojām nav ieradies, pārbaudiet savus citus valūtu kontus, lai redzētu, vai pārskaitījums tika saņemts citā valūtā. Ja nē, skatiet tālāk norādīto pamācību.
Termiņš ir beidzies
Ja paredzētais laika posms ir pagājis un jūsu pārskaitījums nav ieradies, nākamos soļus jāveic sūtītāja bankai un tās partneriem, jo tie ir atbildīgi par nodrošināšanu, ka maksājums sasniedz Revolut. Mēs iesakām veikt tālāk norādītās darbības, lai būtu lielākas iespējas saņemt savu pārskaitījumu:
- Sazinieties ar sūtītāja banku, lai izvietotu maksājumu viņu sistēmās un viņu partneru starpā
- Lai izsekotu līdzekļiem SWIFT pārskaitījumiem, iegūstiet GPI izsekotāju vai Trace no sūtītāja bankas
- Lūdziet nosūtītāja bankai uzsākt atsaukšanu
- Ja jums ir apstiprinājuma dokuments, izmantojiet mūsu iespēju trūkst ienākošā pārskaitījuma, lai atvērtu lietu
Starptautisku (SWIFT) pārskaitījumu gadījumā šim dokumentam jābūt GPI Tracker, jo tas rādīs, kur tieši atrodas līdzekļi. Citi dokumenti tikai parādīs, ka pārskaitījums tika nosūtīts, bet neļaus apstiprināt, kur tieši atrodas līdzekļi.