Problēmas, papildinot kontu ar ērto bankas pārskaitījumu
Ja jums rodas problēmas, papildinot kontu ar ērto bankas pārskaitījumu, iemesls varētu būt kāds no tālāk uzskaitītajiem:
Pieejamība
Mēs šo funkciju piedāvājam tikai no noteikta saraksta ar vietējām bankām, kas atbalsta šāda veida maksājumus. Piedāvāto banku saraksts ir atkarīgs no jūsu Revolut konta valsts, nevis jūsu piederības valsts.
Autorizācija nav veiksmīgi pabeigta
Pēc bankas izvēlēšanas tiksiet pāradresēts uz bankas lietotni vai vietni, lai autorizētu maksājumu (dažos gadījumos, izmantojot starpniekpartnera ekrānu). Ja neizdodas vai atceļat maksājuma autorizāciju, nauda nesasniegs jūsu Revolut kontu.
Ārējo banku kļūdas vai noraidījumi
- Lielākā daļa kļūdu, kas radušās maksājuma autorizācijas laikā, tiek izraisītas ar ārējo banku sistēmu
- Ārējās bankas noraidījumi arī var izraisīt jūsu maksājuma neveiksmi. Tas pilnībā ir atkarīgs no jūsu ārējās bankas
Šādās situācijās sazinieties ar savu ārējo banku vai mēģiniet vēlreiz vēlāk, jo mums nav nekādas kontroles pār ārējās bankas pieejamību un noraidījumiem.
Citas netehniskas problēmas
- Konta nosaukuma neatbilstība: varat papildināt kontu ar saistītajiem kontiem tikai tad, ja jūsu ārējā konta nosaukums ir pilnīgi tāds pats kā jūsu Revolut kontā. Varat mainīt vārdu, kas pievienoti jūsu Revolut kontam, vai izmantot citu bankas kontu, kurā ir norādīts pareizais vārds. Lai uzzinātu, kā mainīt vārdu savā Revolut kontā, lasiet šo BUJ
- Nepietiekami līdzekļi: pārbaudiet savu pašreizējo atlikumu ārējā bankas kontā un, ja nepieciešams, papildiniet to
- Ja tiekat lūgts ievadīt IBAN, pirms tiekat pāradresēts uz savu ārējo banku, pārliecinieties, ka tas ir pareizajā formātā un pieder jūsu ārējam bankas kontam