Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Vēlos atcelt veikto pārskaitījumu uz karti

Kļūdaini veiktie pārskaitījumi

Ja esat pieļāvis kļūdu pārskaitījumā (nepareiza karte, dubults darījums vai nepareiza summa), lūdziet saņēmējam atgriezt līdzekļus. Varat arī kopīgot pārskaitījuma apstiprinājumu ar saņēmēja banku, lai pieprasītu atgriešanu. Uzziniet, kā lejupielādēt apstiprinājumu šajā rakstā.

Revolut var uzsākt arī šo procesu, taču tas ir laikietilpīgs un ir nepieciešama saņēmēja bankas apstiprinājums. Ja saņēmējs vai banka atsakās palīdzēt, mums neizdosies atgūt pārskaitījumu.

Aizdomas par krāpšanu

Ja aizdomājaties, ka nosūtījāt pārskaitījumu ar karti, kas tika virzīts uz krāpniecisku avotu:

  • Dodieties uz sadaļu Sākums apakšējā izvēlnē
  • Meklējiet pārskaitījumu savā darījumu vēsturē
  • Pieskarieties pie Saņemt palīdzību
  • Izvēlieties opciju Ziņot par šo pārskaitījumu kā krāpšanu, lai saņemtu tālākus norādījumus