Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Vēlos atcelt veikto pārskaitījumu uz bankas kontu

Pārskaitījuma atbilstības pārbaude

Pirms pārskaitījuma atcelšanas pārbaudiet, vai tas ir gaidīšanas režīmā. Atbilstība atcelšanas kritērijiem ir atkarīga no maksājuma veida un laika. Lai pārliecinātos par atbilstību, pieskarieties darījumam, lai piekļūtu pārskaitījumu izsekotājam.

Pārskaitījuma atcelšana

Ja ir tas ir atbilstošs, pārskaitījuma izsekošanas programmā parādīsies atcelšanas poga. Tomēr, tiklīdz saņēmējs vai starpniekbankas ir saņēmušas līdzekļus, atcelšana nav iespējama, un pārskaitījums lietotnē tiks atzīmēts kā pabeigts.

Pārskaitījuma atcelšanas alternatīvas

Ja atcelšana nav iespējama, vislabāk ir pieprasīt saņēmējam atgriezt pārskaitījuma summu. Kļūdas saņēmēja informācijā var izraisīt pārskaitījuma atgriešanu atpakaļ uz jūsu kontu 5 darba dienu laikā vietējiem pārskaitījumiem vai līdz pat 20 darba dienām SWIFT pārskaitījumiem.

Varat būt drošs, ka mēs esam gatavi jums palīdzēt, ja rodas kādas problēmas. Ja jums ir aizdomas, ka pārskaitījums, ko esat nosūtījis, ir krāpšanas rezultāts, pārbaudiet šo rakstu.