Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kāpēc mans izejošais bankas pārskaitījums tika atsaukts?

Kad pārskaitījums tiek atgriezts, tas nozīmē, ka, lai arī tas tika veiksmīgi nosūtīts, to ceļā apturēja starpnieka banka vai galu galā noraidīja saņēmēja banka. Ir vairāki iemesli, kāpēc tas varētu notikt, ieskaitot:

  • Nepareiza informācija: saņēmēja banka varēja noraidīt pārskaitījumu, ja saņēmēja konta informācija nesakrīt
  • Slēgts konts: konts, uz kuru veicat pārskaitījumu, var būt slēgts no saņēmēja bankas puses
  • Nepareiza valūta: daži saņēmēji var saņemt pārskaitījumu tikai konkrētā valūtā
  • Nepareizs pārskaitījuma veids: izvēlētais konts varbūt nevar pieņemt noteiktus pārskaitījumu veidus (piem., SWIFT vai SEPA)
  • Atbilstības iemesli: varbūt jūsu pārskaitījums neatbilst kādas no iesaistīto banku noteiktajām atbilstības prasībām

Kad es saņemšu atgrieztos līdzekļus?

Iekšzemes pārskaitījumu gadījumā līdzekļiem jātiek saņemtiem līdz 5 darba dienu laikā. Starptautisko pārskaitījumu gadījumā pārskaitījumi var aizņemt līdz pat 15–20 dienām.