Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kāpēc mans maksājuma saņēmējs nav saņēmis manu bankas pārskaitījumu?

Ir vairāki iemesli, kāpēc pārskaitījums var aizņemt vairāk laika, nekā paredzēts. Biežāk sastopamie ir:

  • Svētki un nedēļas nogales: vairākums darījumu netiek apstrādāti nedēļas nogalēs vai svētku dienās. Ja pārskaitījums ir sākts šajā laikā, tas tiks iesniegts nākamajā darba dienā.
  • Bankas apstrādes termiņi: katrai bankai ir savs darījumu apstrādes termiņš, un dažās bankās pārskaitījuma apstrāde var aizņemt vairāk laika nekā citās.
  • Naudas atmazgāšanas novēršana (AML) un Pazīsti savu klientu (KYC): bankām jāveic AML un KYC pārbaudes, lai novērstu krāpšanu un naudas atmazgāšanu.
  • Tehniskas problēmas: var rasties tehniskas problēmas, kas neļauj apstrādāt pārskaitījumu savlaicīgi.

Ja jūsu maksājuma saņēmējs nav saņēmis pārskaitījumu, noklikšķiniet šeit.