Vairāk palīdzības par naudas sūtīšanu, izmantojot maksājuma saiti
Summas maiņa
Lai mainītu summu maksājuma saitē, jums ir jāatceļ tā un jāizveido jauna.
Maksājuma saites atcelšana
Jūs varat atcelt maksājuma saiti jebkurā laikā pirms tās derīguma termiņa beigām, ja vien to jau nav izmantojis saņēmējs. Lai to izdarītu, pieskarieties maksājumam savā darījumu sarakstā un atlasiet Atcelt.
Kāpēc mans pārskaitījums Revolut klientam tika parādīts kā saite?
Ja otra persona nav jūsu draugs platformā Revolut, tai ir ierobežota atklājamība, vai šī persona vēl nav platformas Revolut lietotājs, tad jūsu pārskaitījums uz šīs personas e-pastu vai tālruņa numuru tiks nosūtīts kā maksājuma saite gaidīšanas režīmā.
Kāpēc mans pārskaitījums, izmantojot maksājuma saiti, nav apstrādāts?
Ja mēģināt sūtīt naudu, izmantojot tālruņa numuru, iespējams, ka šis pārskaitījums tika izpildīts kā maksājuma saites pārskaitījums. Dodieties uz savu darījumu sarakstu, atlasiet attiecīgo pārskaitījumu (tas tiks atzīmēts kā nosūtīts, izmantojot maksājuma saiti) un pieskarieties pie Atcelt.
Kad darījums ir atcelts, pārbaudiet, vai tālruņa numurs sakrīt ar jūsu paredzēto saņēmēju, ieskaitot valsts kodu, un mēģiniet vēlreiz. Kā alternatīvu, jūs varat lūgt šo personu sniegt savu Revtag, kas atrodams viņu profilā.
Pārskaitījums bija krāpšana vai krāpniecība
Ja jūsu pārskaitījuma saite ir izmantota saņēmēja, nauda ir nosūtīta un izrādījās, ka darījums ir krāpniecisks, nekavējoties pārtrauciet visu saziņu ar krāpnieku un veiciet šādus soļus lietotnē Revolut:
- Atlasiet pārskaitījumu savā darījumu sarakstā
- Pieskarieties pie Ziņot par šo pārskaitījumu kā par krāpniecisku un sekojiet norādījumiem