Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Tēmas
Privātpersonām · kriptovalūtas, akciju tirgus un izejvielas · Kriptovalūtas · Kriptovalūtas izņemšana un depozīts · Problēmas ar kriptovalūtu depozītiem

Mans kriptovalūtas noguldījums neizdevās. Kur ir mani līdzekļi?

Ja depozīts lietotnē nav gaidīšanas statusā, tad mēs to blokķēdē neredzam. Tas nozīmē, ka darījuma sūtītāja pusē pastāv problēma. Ja saņemat to no kādas citas personas, informējiet šo personu par problēmu. 

Ja to sūtāt pats, uzmanīgi pārbaudiet rekvizītus, ko ievadījāt, darījumu uzsākot, — adrese, valūta, atzīme/memo (ja saistīts ar valūtu). Ja to saņemat no centralizētas platformas, starp uzsākšanu un izpildi blokķēdē var pastāvēt aizkave.