Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kādēļ var nenotikt vai netikt izpildīts mans valūtas rīkojums?

Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu rīkojumi var neizdoties. Tālāk minēti izplatītākie no tiem.

Pārāk mazs atlikums

Brīdī, kad rīkojums tiek aktivizēts, jūsu kontā ir jābūt pietiekamam atlikumam. Ja atlikums nav pietiekams, rīkojums neizdosies un tiks atcelts, un būs jāpievieno nepieciešamie līdzekļi un jāizveido jauns rīkojums.

Dienas valūtas maiņas limits

Drošības apsvērumu dēļ mēs ierobežojam maiņas/rīkojumu skaitu līdz 30 24 stundu laikā. Ja rīkojums tiek aktivizēts un jūs esat pārsniedzis šo limitu, tas neizdosies, un jums būs jāgaida nākamā diena, pirms izveidot jaunu rīkojumu.

Kriptovalūtas darījuma summas limits

Drošības apsvērumu dēļ var tikt apmainīts tikai kriptovalūtas ekvivalents līdz 15 000 € vērtībā katrā atsevišķā maiņas darījumā. Ja mēģināsiet apmainīt lielāku summu, rīkojums tiks noraidīts.

Bloķēts konts

Ja jūsu konts ir bloķēts kāda iemesla dēļ, drošības apsvērumu dēļ rīkojumi netiek izpildīti, līdz jūsu konts tiek atbloķēts. Tiklīdz tas tiks atbloķēts, jūsu rīkojums tiks izpildīts nākamajā reizē, kad tiks sasniegts norādītais kurss valūtu pārim. Jums to nebūs nepieciešams iesniegt atkārtoti.

Deaktivizēts valūtas konts

Ja izveidojat valūtas maiņas rīkojumu, un konkrētais valūtas konts vēl nav izveidots vai tas ir deaktivizēts, rīkojums neizdosies un tiks atcelts. Lūdzu, pārliecinieties, ka valūtas konts ir atvērts. Skatiet šo BUJ, lai uzzinātu vairāk par jaunu valūtas kontu atvēršanu.

Cenas novirze

Novirze attiecas tikai uz šiem rīkojumu veidiem: tirgus rīkojums un apturēšanas rīkojums. Īpaši nestabilā tirgū valūtu pāra esošais kurss var būtiski mainīties laikā starp rīkojuma līmeņa sasniegšanu un brīdi, kad tiek mēģināts izpildīt rīkojumu, pat ja šis laika posms ir ļoti īss. Šādā gadījumā izpilde nenotiek, ja esošais kurss ir samazinājies vai palielinājies par vairāk nekā 0,75% bezseguma valūtām vai 0,5% kriptovalūtai, salīdzinot ar mērķa vērtību. Mēs vēlreiz mēģināsim veikt rīkojuma izpildi tad, kad esošais kurss atkal būs sasniedzis jūsu noteikto mērķa vērtību.

Ja situācija tirgū ir īpaši svārstīga, jūsu noteiktā mērķa vērtība var mainīties īsajā laikā sprīdī starp mērķa vērtības sasniegšanu un maiņas veikšanu. Ja kurss palielinās vai samazinās par vairāk nekā 0,75% bezseguma valūtām, darījums netiks veikts. Kad atkal tiks sasniegts jūsu noteiktais mērķis, mēs mēģināsim veikt maiņu vēlreiz.

Arī ir iespējams, ka valūtas maiņas kurss, kuru mēģināt iestatīt, mainās tik būtiski, ka līdz brīdim, kad tas faktiski sasniedz vēlamo kursu, tas jau ir mainījies. Šajā gadījumā mēs, iespējams, neveiksim maiņu.