Need a hand?

Hvis du ikke kan se et avvist kortbetalingsoppdrag i de siste transaksjonene dine, kan problemet være hos forhandleren. Revolut kan ikke ha mottatt en autoriseringsforespørsel for disse transaksjonene, og derfor er det ikke trukket penger fra kontoen din. Her er noen tips du kan prøve for å løse dette:

Du må bruke riktig fakturaadresse når du betaler på nett. Fakturaadressen til kortet ditt er hjemmeadressen din.

For å vise fakturaadressen til kortet ditt:

• Gå til Kort
• Velg kortet
• Velg «Innstillinger»
• Velg 'Vis fakturaadresse'

• Vis tilgjengelige kort eller opprett et virtuelt kort
• Legg til et annet av kortene dine i Apple Pay eller Google Pay

Fyll ut dette skjemaet for å hjelpe oss med å løse problemet.