Need a hand?

Etter en grundig gjennomgang av virksomhetsaktivitetene dine og all informasjonen du har oppgitt, kan vi bli nødt til å stenge forhandlerkontoen din. Årsaker til stenging kan være:

• Virksomheten din opererer fra en region vi ikke støtter ennå (f.eks. USA)
• Virksomheten din opererer i en bransje som er forbudt av kortnettverkene vi samarbeider med. Se hele listen i denne artikkelen
• Virksomheten din kan være i strid med lokale forskrifter eller bransjeregler som vi må overholde
• Bedriften din mottar (eller vi tror den har høy risiko for å motta) flere tilbakeføringer enn vi kan håndtere på grunn av tapene vi ville bli påført som et resultat

Du kan lese mer om kvalifikasjonskrav for forhandlerkonto i vår Avtale om betalingsbehandlingstjenester. Viktige avsnitt å merke seg inkluderer «Hva kan du (og hva kan du ikke) bruke dette betalingsbehandlingsproduktet til?» og «Hvordan kan disse vilkårene endres eller avsluttes?».

Hvis du fortsatt mener at avgjørelsen vår om å stenge kontoen din var feil, eller du har ny informasjon som du mener er relevant, kan du sende inn en anke via denne siden. Vi tar sikte på å gi deg resultatet av anken din innen 48 timer.

Enhver avgjørelse i denne anken er endelig og kan ikke ankes på nytt.