Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Verifisering av virksomhetsadresse mislyktes

Jeg sendte inn feil adresse.

Hvis statusen for «Forretningsadresse» på menyen «Hjem» vises som «Krever handling» eller «Innsendt», kan du følge disse raske trinnene for å endre adressen din i appen:

  • Velg «Forretningsadresse»
  • Velg 'Virksomhetsadresse'
  • Rediger adressen

Hvis statusen for «Forretningsadresse» vises som «Verifiserer», kan du vente på gjennomgangen fra teamet vårt. Hvis den blir avvist, kan du redigere adressen i henhold til trinnene ovenfor.

Selskapet opererer fra en virtuell adresse

Vi kan bare tilby finansielle tjenester til selskaper som fysisk opererer i støttede land. Vi kan ikke godta virtuelle kontorer, postbokser osv. som virksomhetsadresse.

Selskapet opererer ikke i registreringslandet

Du kan operere fra ethvert av de støttede landene og territoriene som er oppført i denne FAQ-en.

Hvorfor ble kontoutskriften min avvist?

Kontoutskriften din kan ha blitt avvist av følgende grunner:

  • Selskapet ditt opererer via en virtuell adresse, det vil si et postboksnummer
  • Kontoutskriften din var fra en digital bank
  • Kontoutskriften din var ikke datert innen de siste 3 månedene
  • Oppgjøret ditt var ikke under det juridiske navnet eller handelsnavnet til virksomheten din

Hvis verifiseringen av adressen din mislyktes, kan du prøve å verifisere med en annen type dokument.