Need a hand?

Hvis du gjorde en feil, for eksempel sendte til feil kort, sendte et duplikat ved en feiltakelse eller sendte feil beløp, kan banken være villig til å korrigere overføringen.

Be mottakeren om å kontakte banken sin direkte. Alternativt kan vi starte et gjenopprettingsforsøk, og så snart mottakerbanken bekrefter at de er villige til å rette feilen, vil midlene bli returnert.

Hvis mottakerbanken ikke samarbeider, vil vi ikke kunne få tilbake pengene.