Need a hand?

Hvis du har Ultra-abonnement og må avbestille en kommende reise eller et arrangement, bør du huske på disse to fristene for å sende inn et krav om avbestillingsforsikring – uansett årsak:

• Sørg for at avbestillingen blir behandlet før reisen eller arrangementet starter
• Send inn kravet ditt i Revolut-appen så snart du kan – og innen 30 dager etter at du avbestilte reisen eller arrangementet – for å fortsatt være kvalifisert for dekning

For å sikre en smidig skadeprosess, følger du trinnene nedenfor.

Gi beskjed til leverandørene av reisen eller arrangementet umiddelbart når du blir klar over at du må avbestille. Du må avbestille reisen eller arrangementet før starttidspunktet og legge ved bevis på at du forsøkte å avbestille hos leverandøren når du sender inn et krav.

Samle dokumentene du trenger for å sende inn kravet ditt. Se hva du må oppgi i denne FAQ-en.

Send inn kravet ditt så snart som mulig, og senest 30 dager etter at du avbestilte reisen eller arrangementet. Slik gjør du det i appen:

• Gå til søkefeltet øverst på skjermen og søk etter «Forsikring»
• Velg «Forsikring»
• Velg «Avbestillingsforsikring – uansett årsak» og trykk på «Krav»

Hvis du har problemer med å sende inn et krav, kan du kontakte oss så vi kan hjelpe deg.

Dette er bare et sammendrag av dekningen. Revoluts avbestillingsforsikring – uansett årsak leveres gjennom Qover, ikke Revolut selv. Qover er ansvarlig for retningslinjer, vilkår og skadebehandling. Hvis du har spørsmål om dekningen, kan du kontakte Qover eller lese vilkår ved å følge disse trinnene:

• Gå til søkefeltet øverst på skjermen og søk etter «Forsikring»
• Velg «Forsikring»
• Velg «Avbestillingsforsikring – uansett årsak» og trykk på «Dokumenter»