Need a hand?

Noen ganger kan en minibank eller kortterminal spørre deg om du ønsker å bli belastet i en annen valuta enn den du prøver å utføre. For eksempel kan en minibank i Storbritannia tilby deg kontanter i GBP, men belaste deg i USD.

For å sikre at du alltid får den beste prisen, bør du alltid velge å bli belastet i den lokale valutaen for landet du befinner deg i.

Hvis du er i Thailand, velg thailandske baht, euro i Spania og amerikanske dollar i USA. Hvis du velger «Med konvertering», kan minibankleverandøren bruke sin egen vekslingskurs.

Hvis du avviser valutaomregningen på betalingstidspunktet, men den fortsatt ble brukt, kan vi fremme en bestridelse og krav om tilbakeføring på dine vegne. Hvis du vil sende inn en forespørsel om tilbakeføring, går du til din transaksjonshistorikk, velger transaksjonen du vil rapportere og trykker på «Få hjelp».

Minibankuttak og konverteringer er underlagt grenser for rimelig bruk (se våre ofte stilte spørsmål for å finne ut mer om dem).