Need a hand?

En PIN-kode er en firesifret tallkode som brukes til å godkjenne transaksjoner i minibanker og betalingsterminaler. Hvis nødvendig, kan du endre PIN-koden din i hvilken som helst minibank med 'PIN-tjenester'-funksjonen. Husk at den firesifrede PIN-koden til kortet ditt er forskjellig fra den sekssifrede passkoden din i Revolut-appen.

For å se hvorfor transaksjonen din ble avvist og relevante feilsøkingstrinn, kan du trykke på transaksjonen i transaksjonslisten din.

Hvis du har overskredet antall PIN-forsøk, kan du låse opp kortet ditt i Revolut-appen:

• Gå til «Hjem» i menyen nederst
• Trykk på Kort-ikonet øverst til høyre
• Velg kortet du må oppheve blokkeringen av
• Trykk på «Innstillinger».
• Velg «Opphev blokkering av PIN/kontrollkode»

Hvis du fortsatt ikke kan bruke kortet ditt etter å ha fulgt disse trinnene, kan du kontakte oss.