Hva er 3D Secure?
3D Secure-betalingsautorisering
Revolut-kort støtter 3D Secure (3DS) – et ekstra lag med godkjenning for kortbetalinger på nett som bidrar til å bekjempe svindel. Hvis en forhandler ber om det, vil du motta et pushvarsel der du blir bedt om å bekrefte betalingen du er i ferd med å gjøre til dem.
Problemer med 3DS
Hvis du ikke mottok et pushvarsel, kan du åpne Revolut-mobilappen, og det bør automatisk vises en melding om godkjenning der. Du må være logget på mobilappen for å fullføre godkjenningen.
Vi har ingen kontroll over hvilke forhandlere som krever at du gjennomgår 3DS-prosessen. Hvis 3DS ikke dukket opp og betalingen din ble avvist, kan du legge til forhandleren som en «betrodd forhandler» og prøve betalingen på nytt.
Hva er pålitelige selgere?
Hvis du stoler på en forhandler, kan du legge dem til i listen over betrodde forhandlere i appen. 3DS-sjekker er ikke nødvendig for betrodde forhandlere, så alle betalinger til eller fra dem blir godkjent umiddelbart.
Hvis transaksjonen din blir avvist på grunn av manglende 3DS, åpner du transaksjonen og velger alternativet for å stole på den forhandleren. Du vil også bli varslet i sanntid når dette alternativet blir tilgjengelig.
Hvor kan jeg se mine godkjente forhandlere?
- Trykk på profilikonet ditt i øvre venstre hjørne
- Velg «Sikkerhet»
- Velg «Kjøpmenn og betalinger»
- Velg godkjente forhandlere