Need a hand?

• Gå til «Betalinger» i menyen nederst.
• Trykk på kalenderikonet øverst til høyre
• Velg et abonnement for å vise opplysninger om det

Hvis du ikke ser abonnementet ditt når du trykker på kalenderikonet, kan du i stedet merke en betaling som et abonnement manuelt. Slik gjør du det:

• Gå til transaksjonshistorikken din
• Trykk på betalingen for å åpne detaljene om den
• Trykk på bryteren for «Abonnementsbetaling»

• Blokker en bestemt abonnementsbetaling til en forhandler: Bare abonnementsbetalinger på det angitte beløpet til den forhandleren vil bli blokkert
• Blokker forhandleren: Alle betalinger til denne forhandleren vil bli blokkert

• Trykk på profilikonet ditt øverst i venstre hjørne.
• Velg «Sikkerhet»
• Velg «Betalinger» og Blokkerte betalinger
• Trykk på «Legg til ny» over «Abonnementer» eller «Forhandlere» og velg en tidligere betaling fra forhandleren du vil blokkere

For å oppheve blokkeringen av en forhandler velger du forhandleren du vil oppheve blokkeringen av og trykker på «Opphev blokkering av betalinger». Hvis du fortsatt ikke ser abonnementet som ublokkert, følger du disse trinnene:

• Gå til transaksjonslisten din
• Trykk på betalingen til forhandleren du vil oppheve blokkeringen for
• Trykk på «Opphev blokkering av betalinger»

For å avbryte et abonnement må du kontakte forhandleren. Å blokkere et abonnement eller en forhandler i appen, avbryter ikke abonnementet.

Å blokkere fremtidige betalinger til en forhandler på plattformen vår forhindrer dem i å samle inn abonnementsbetalinger basert på deres forhandler-ID og et bestemt beløp.

Noen kan imidlertid forsøke å belaste deg med en annen forhandler-ID. For å fullstendig deaktivere abonnementet, kan du kontakte forhandleren direkte og be om oppsigelse.