Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Topics
Personal · Sikkerhet og svindel

Rapporter svindel i forbindelse med et minibankuttak

Hvis du ikke gjenkjenner et minibankuttak, følger du trinnene nedenfor for å sikre kontoen din og rapportere den svindelaktige transaksjonen.

Sperre eller avslutte kortet ditt

  • Gå til «Hjem» i menyen nederst.
  • Trykk på Kortikonet øverst til høyre
  • Velg kortet du vil sperre, og trykk på «Sperre». Alternativt kan du avslutte det ved å gå til «Innstillinger» og trykke på «Avslutt kort»

Sjekk om du tidligere har gjort et uttak fra den samme minibanken

  • Gå til «Hjem» i menyen nederst.
  • Skriv inn «minibank» i søkefeltet i transaksjonslisten din. Dette kan hjelpe deg med å gjenkjenne den

Rapporter det svindelforsøket på minibankuttak

Hvis du er sikker på at minibankuttaket ikke ble foretatt av deg, kan du rapportere det ved å følge disse trinnene i Revolut-appen:

  • Gå til «Hjem» i menyen nederst.
  • Velg transaksjonen fra transaksjonslisten din
  • Trykk på «Få hjelp»
  • Trykk på «Rapporter denne betalingen som svindel»

Vi anbefaler også at du rapporterer dette til politiet.