Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Jeg mottok et kort som jeg hadde merket som ikke levert.

Hva bør jeg gjøre?

Hvis du tidligere merket et kort som ikke levert og bestilte et erstatningskort i stedet, er det opprinnelige kortet (som du merket som ikke levert) ikke lenger gyldig til bruk. Selv om kortet til slutt kommer frem, kan det ikke brukes.

Vi anbefaler at du ødelegger det originale kortet. Du kan sjekke forventet leveringsdato for ditt nye erstatningskort i Kort-delen.

Mens du venter på at det fysiske erstatningskortet ditt skal bli levert, kan du koble det til Google Pay eller Apple Pay for å begynne å bruke det med en gang. Du kan bruke Google Pay eller Apple Pay til å handle på nett eller overalt hvor du ser symbolet for kontaktløs betaling.