Need a hand?

Kontokobling kan mislykkes av flere grunner. Det vanligste problemet er at navnet på flyselskapets lojalitetskonto ikke stemmer overens med navnet som er koblet til Revolut-kontoen din, eller omvendt. Hvis du oppdaterer opplysningene dine slik at de stemmer overens og problemet vedvarer, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt for ytterligere hjelp.

Flypoeng kan ta opptil 2 virkedager å bli registrert på din konto hos flyselskapet, avhengig av partneren. Hvis de fortsatt ikke vises etter denne perioden, kan du kontakte flyselskapets lojalitetsprogram direkte.

Alle innløsninger av flypoeng er endelige og kan ikke under noen omstendigheter bli omgjort.

Tilknyttede flyselskapskontoer kan fjernes ved å sveipe mot venstre på den valgte kontoen. Gå til «RevPoints» i bunnen av appen og deretter til «Flybonuspoeng». Når du ser de tilknyttede kontoene, kan du sveipe mot venstre for å fjerne eller slette dem.

Du kan koble til flyselskapskontoen din på nytt når som helst.