Need a hand?

eSIM lar deg aktivere en datapakke for reise i et bestemt land fra en nettverksleverandør uten å måtte bruke et fysisk SIM-kort. Du kan kjøpe en datapakke for reise når som helst før eller under reisen din. Datapakken aktiveres så snart du har fullført kjøpet og installert eSIM.

Datapakken for reise leveres av partneren vår. Revolut Ltd er agent for 1Global. Når du kjøper en datapakke for reise via Revolut-appen, betales gebyret for datapakken for reise til partneren.

Revolut-enheten du har konto hos, vil tilby deg de underliggende betalingstjenestene. Som Revolut-kunde har du rettigheter og forpliktelser i henhold til Personlige vilkår og eventuelle kontospesifikke vilkår som gjelder for Revolut-betalingskontoen din i forbindelse med disse betalingstjenestene.

• Gå til «RevPoints» i menyen nederst.
• Velg eSIM og velg 'Kjøp datapakke'
• Velg en dekning — lokal for ett land, eller regionale eller globale for flere land
• Velg datamengde
• Fortsett til kassen
• Velg om du vil betale for abonnementet med RevPoints, kontosaldo eller en kombinasjon, og fullfør deretter kjøpet

Gyldighetsperioden for datapakken starter fra kjøpsdatoen, eller når eSIM-en din er klar til å installeres hvis det er ditt første kjøp. For å be om refusjon må du kontakte oss via appchatten. Du kan ha opptil 15 datapakker for reise, men bare én kan brukes om gangen.

Abonnementer vises på eSIM-siden i appen, med det mest lokale abonnementet som øverste prioritet. Nye abonnementer for samme område aktiveres etter at det gjeldende abonnementet utløper. Når et abonnement går tom for data, flyttes det til «Utløpte abonnementer», og appen går automatisk over til det neste.

For å se tilgjengelige land regionalt og globalt i appen:

• Gå til «RevPoints» i menyen nederst.
• Trykk på eSIM
• Trykk på «Kjøp datapakke».
• Velg «Globalt».
• Trykk på «Global» igjen for å se den fullstendige listen over tilgjengelige land

Datapakken for reise fra Revolut inkluderer kun data. Telefonsamtaler og SMS-meldinger støttes ikke, men du kan bruke hvilken som helst meldings- eller anropsplattform som bruker data med datapakken for reise – for eksempel WhatsApp eller Facebook Messenger.