Ubegrensede abonnementer for reisedata
Hva er en ubegrenset datapakke for reisedata?
En ubegrenset datapakke for reisedata er en eSIM-datapakke for reise som gir ubegrenset datakvote i hele perioden abonnementet varer. I motsetning til begrensede datapakker (f.eks. 1 GB- eller 3 GB-pakker) finnes det ingen fast total datagrense. Abonnementet er begrenset av antall dager du har kjøpt, ikke av et datatak.
Denne typen abonnement er kun data — ingen taleanrop, SMS/tekstmelding eller telefonnummer er inkludert. Retningslinjene for rimelig bruk (FUP) gjelder, der kunder får 3GB data med full hastighet per dag og deretter redusert hastighet på 1Mbps.
Hva er retningslinjene for rimelig bruk (FUP) for ubegrensede abonnementer?
Kunder får 3GB data med full hastighet per dag. Når den daglige kvoten på 3GB er brukt opp, reduseres datahastigheten til 1 Mbps resten av dagen. Kvoten med full hastighet tilbakestilles daglig fra tidspunktet du kobler deg til et nettverk.
Hva er retningslinjene for avbestilling/refusjon for ubegrensede abonnementer?
Retningslinjene for refusjon og avbestilling for ubegrensede abonnementer følger de eksisterende retningslinjene for refusjon som gjelder for alle eSIM-datapakker. Full refusjon på 100% gis hvis kunden ikke har brukt noe data innen 14 dager eller innen abonnementets gyldighetsperiode, avhengig av hva som inntreffer først.
Hvis bruken er under 500 MB, beregnes en delvis refusjon basert på en tidsbasert, forholdsmessig beregning. Kunder som har brukt 500 MB eller mer, har ikke rett på refusjon. Kunder som ønsker å be om refusjon, må kontakte Revolut via appchatten.