Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Slik fungerer kontogjennomgangsprosessen

Hvorfor er kontoen min under gjennomgang?

Som en regulert finansinstitusjon er vi pålagt å gjennomføre periodiske kontogjennomganger. Vi forstår at dette kan være ubeleilig, så vi prøver å gjøre det så raskt som mulig.

Hva skjer under gjennomgangen?

Vi verifiserer kontoinformasjonen din for å sikre overholdelse av regelverket, og vi utfører rutinemessige sikkerhetssjekker. I løpet av denne tiden kan noen kontaktiviteter bli midlertidig begrenset.

Må jeg gjøre noe?

På dette tidspunktet kreves ingen handling fra deg. Du kan være trygg på at vi vil gi deg beskjed hvis vi trenger mer informasjon.