Need a hand?

Når kortoverføringen din er ventende, betyr det ganske enkelt at den behandles og gjennomgås, noe som kan ta litt tid. Hvis du vil sjekke statusen for kortoverføringen din, kan du gå til transaksjonslisten din og trykke på overføringen for å få mer informasjon. Vi kan be deg om ytterligere opplysninger om betalingen for å verifisere den. Hvis overføringen fortsatt blir verifisert etter 1 virkedag, kan du be om kundestøtte ved å skrive "Live agent" i chatten i appen.

Hvis overføringen forblir ventende i 48 timer, vil den automatisk bli kansellert og midler vil bli returnert til kontoen din.