Need a hand?

Når du utfører en overføring, kan det i noen situasjoner ta ekstra tid før den sendes til mottakeren din. Dette kalles en ventende overføring, og det kan skje av flere grunner:

• Å bli sendt på en helg eller offentlig høytidsdag når det ikke foregår behandling
• Tilleggsbehandlingskontroller
• Tilleggsinformasjon kreves
• Feil mottakeropplysninger
• Valuta eller betalingsskjema som brukes til overføring støttes ikke av mottakeren eller mottakerens bank

Du kan spore statusen på overføringen din ved å bruke verktøyet status for utgående overføring i Revolut-appen.

En overføring kan forbli ventende i opptil 72 timer. I de fleste tilfeller vil overføringen etter noen timer bli merket som fullført.

Hvis overføringen mislykkes og ikke når mottakeren, vil transaksjonen bli tilbakeført, og midlene bør være tilgjengelige på Revolut-kontoen din straks. Hvis du vil lære mer om potensielle årsaker til mislykkede overføringer, kan du lese denne artikkelen.