Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Jeg ble bedt om å gi tilleggsinformasjon om transaksjonen min.

For å sikre kontoen din og overholde regelverket, kan det hende vi må be om ytterligere informasjon om en transaksjon – for eksempel bevis for en transaksjon eller verifisering av identiteten din. Disse tiltakene er en del av vårt engasjement for sikre finansielle praksiser.

Hvordan sender jeg inn informasjonen?

  • Følg instruksjonene du ser i appen for å verifisere identiteten din og sende inn det som kreves
  • Sørg for at dokumentene du laster opp er klare, lesbare og inneholder all nødvendig informasjon som beskrevet i verifiseringsinstruksjonene