Need a hand?

For å handle på Revolut X må du ha midler tilgjengelig på Revolut-kontoen din:

• For å kjøpe kryptovaluta: Du må ha saldo tilgjengelig i en hvilken som helst fiatvaluta
• For å selge kryptovaluta: Du må ha saldo tilgjengelig i aktivumet du prøver å selge

Sørg for at du har nok saldo til å dekke minste ordrestørrelse. Du kan sjekke dette i handelsreglene.

Revolut X kan noen ganger utføre uplanlagt vedlikehold for å sikre at alle kundeordrer blir utført på riktig måte på markedene våre.

Hva som skjer i vedlikeholdsperioden:

• Ordre: Ordrene dine kan bli ventende og ikke bli utført i mellomtiden
• Overføringer: Overføringene dine kan bli ventende og ikke bli behandlet i mellomtiden
• Portefølje: Verdien av porteføljen din kan bli påvirket i mellomtiden

Etter at vedlikeholdet er utført, vil overføringer bli behandlet og porteføljen vil gå tilbake til normal.

For ordre: Hvis det er en limitordre og markedet ikke har nådd de angitte vilkårene dine etter vedlikehold, vil den forbli ventende. For markedsordrer vil den bli kansellert (hvis den ikke ble utført umiddelbart etter instruksjon og ble sittende ventende).

Hvis du ikke kan bruke Revolut X selv om du har godtatt vilkårene, kontoen din er verifisert og det ikke pågår noe vedlikehold, kan du be om kundestøtte ved å skrive «Live agent» i chatten.