Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

E-mailbevestigingen doorsturen

Wanneer je bonnetjes per e-mail ontvangt, kun je deze rechtstreeks doorsturen naar je speciale e-mailadres voor Uitgaven en deze worden automatisch gekoppeld aan je openstaande uitgaven.

Vind je e-mailadres voor Uitgaven

  • Ga naar je profiel
  • Klik op 'Mijn bonnetjes'
  • Kopieer het unieke e-mailadres dat bovenaan de pagina wordt weergegeven
  • Stuur je digitale bonnetjes door vanuit het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen bij Revolut Business, naar het e-mailadres voor uitgaven

De doorgestuurde bon wordt binnen een paar minuten gescand en bijgevoegd bij de bijbehorende uitgave.

Soorten e-mails en vereisten

Vereisten voor e-mails die een bijlage hebben:

  • Bestandstypen: PDF, JPG of PNG-formaat
  • Maximale grootte: 6 MB
  • Als je e-mail meerdere bijlagen bevat, verwerken we alleen de eerste bijlage

We accepteren ook e-mails zonder bijlagen, maar met een HTML-body. Om te weten of je e-mail een HTML-body heeft, moet je e-mailclient een optie bieden om de ruwe tekst van de e-mail te bekijken (in Gmail: 'Toon origineel', in Apple Mail: 'Raw Source'). Deze ruwe e-mailtekst moet 'Content-Type: text/html' bevatten.

Als je de bon niet in de app kunt vinden

  • Zorg ervoor dat Uitgaven zijn ingeschakeld op je rekening
  • Zorg ervoor dat je de machtiging 'Aangemeld voor Uitgaven' hebt
  • Zorg ervoor dat je het ontvangstbewijs hebt verzonden vanaf het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen bij Revolut Business. Zo niet, dan heb je een e-mailmelding ontvangen waarin staat dat het adres onjuist is
  • Zorg ervoor dat je e-mail ofwel één bijlage heeft die voldoet aan het bovenstaande bestandstype en de groottevereiste, ofwel een HTML-body heeft