Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Onderwerpen
Business · Inloggen, accountinformatie en sluiting van je account · Log in op mijn rekening

Problemen met selfieverificatie

Als je problemen ondervindt met het nemen van een selfie voor verificatie:

  • zorg ervoor dat je gezicht volledig zichtbaar is zonder obstakels
  • Vermijd wazige foto's
  • zet je bril af om schittering of reflecties te voorkomen
  • zorg ervoor dat je in goed licht bent
  • gebruik geen filters
  • Zorg ervoor dat er niemand anders op de achtergrond van je selfie staat