Hulp nodig?

Deze handleiding gaat over de printer Star TSP100 IV die wordt verkocht in de Revolut Shops. Je kunt hem via wifi, Bluetooth, USB of Ethernet verbinden met Revolut POS en Revolut Kassa.

Dit is de aanbevolen installatie: - Verbind de printer met je wifinetwerk met de Star Quick Setup Utility, beschikbaar op de Star-website - Selecteer je printer, voer je netwerknaam en wachtwoord in en houd je apparaat dicht bij de printer totdat er een diagnosebon wordt afgedrukt

In Revolut POS: - Ga naar ‘Meer’, selecteer ‘Hardware’, selecteer ‘Printers’ en tik op ‘Scannen’ - Selecteer je printer en tik op ‘Printer inschakelen’ De verbinding werkt als op de diagnosebon ‘Successful’ met een IP-adres wordt afgedrukt.

Je kunt de printer ook via Bluetooth verbinden in de Revolut POS-app op iOS, of met een USB- of Ethernetkabel.

De printer ondersteunt alleen 2,4 GHz-wifinetwerken. Controleer of de printer op hetzelfde netwerk zit als je apparaat en scan daarna opnieuw.

Als je van router verandert of de printer geen verbinding maakt met het netwerk, houd dan de resetknop ingedrukt terwijl je de printer inschakelt om de netwerkinstellingen te herstellen en stel hem daarna opnieuw in. Lees hoe je de verbinding reset in de Star Initialize Communication Settings guide.

Vind meer oplossingen voor problemen op de Star Troubleshooting page.