Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Onderwerpen
Business · Betalingen aan handelaars · Revolut Terminals · Transacties uitvoeren met Revolut Terminals

Annuleer een transactie op de Revolut Terminal

Je kunt een transactie annuleren door op 'X' te drukken op het betalingsscherm op de terminal.

Als annuleren niet meer mogelijk is, kun je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aan de klant uitvoeren. Zo doe je dat:

  • Ga naar 'Orders' en selecteer 'Betaald'
  • Tik op de order waarvoor je een terugbetaling wilt uitvoeren
  • Tik op 'Terugbetaling'
  • Voer de wachtwoordcode van je apparaat in
  • Voer een lager bedrag in om een gedeeltelijke terugbetaling uit te voeren
  • Bevestig door op 'Terugbetaling' te tikken