Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Wat is een pre-autorisatie?

Met een pre-autorisatie kun je tijdelijk geld van een klant vasthouden zonder het meteen af te schrijven. Zo weet je zeker dat de klant voldoende geld beschikbaar heeft en bescherm je je bedrijf voordat je een order uitvoert.

Hoe werken pre-autorisaties?

In tegenstelling tot gewone betalingen splitst deze instelling je transactie in twee afzonderlijke delen: eerst het bedrag controleren en reserveren, en later pas de daadwerkelijke overschrijving afronden wanneer je klaar bent om de dienst te voltooien. Dit is handig voor:

  • Langetermijnreserveringen
  • Deposito 's
  • Hotel check-ins
  • Auto verhuur

Zo stel je het in

Voordat je een hold kunt plaatsen, moet de functie worden ingeschakeld in de instellingen van de POS-app.

  • Ga naar het menu 'Meer' in de POS-app
  • Klik op 'Afrekenen' in de opties op de startpagina
  • Zoek de pre-autorisatie-toggle
  • Zet de toggle op AAN (de statuskleur van de toggle verandert naar blauw)