De integratie is voltooid, maar transacties worden niet weergegeven in Xero
We synchroniseren transacties met Xero elke 4–6 uur, maar het kan tot 24 uur duren. Als je transacties nog niet zijn verschenen, staan ze mogelijk nog in de wachtrij. Als het probleem aanhoudt, controleer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat je de juiste valutarekening(en) hebt gekoppeld in de 'Integratie'-instellingen
- Zorg ervoor dat transacties volledig zijn verwerkt voordat je ze in Xero zoekt
- Zoek naar synchronisatiefouten die mogelijk het exporteren van bestanden verhinderen. Volg de instructies op het scherm of neem contact op met de Revolut Ondersteuning via de chat in de app
Als geen van de bovenstaande suggesties van toepassing is, controleer dan of je het juiste account in Xero bekijkt en of je de juiste organisatie in Xero hebt geautoriseerd.