Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

De bedrijfsstructuur is vertraagd of mislukt

Je kunt de reden waarom je bedrijfsverificatie is mislukt vinden in het menu 'Start'. Bekijk de banner 'Actie vereist' onder het gedeelte 'Bedrijfsstructuur'.

De documenten die we accepteren en de criteria daarvoor staan vermeld in het gedeelte 'Bedrijfsstructuur'. Omdat we een gereguleerde financiële instelling zijn, zijn we verplicht om je om gewaarmerkte documenten te vragen als de documenten niet openbaar beschikbaar zijn.

Documenten moeten alle namen van bestuurders en aandeelhouders vermelden, zowel natuurlijke personen als bedrijven. Dit omvat alle lagen van de eigendomsstructuur van aandeelhouders die leiden tot een uiteindelijk gerechtigde met een aanzienlijk belang (>25% eigendom) of CEO's.

Zorg dat je gegevens overeenkomen met de gegevens in het lokale register

Zorg dat de bedrijfsstructuur van je Revolut Business overeenkomt met het officiële register van je land. Zo niet, werk dan de gegevens bij in je Revolut-app of in het lokale register. Stuur daarna een overeenkomend uittreksel/screenshot uit het register.

De volgende informatie moet overeenkomen: volledige namen van directeuren en aandeelhouders, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht, aard en omvang van het gehouden economisch belang of de uitgeoefende controle.

De status is al meer dan 5 werkdagen 'In behandeling'

Dit kan gebeuren omdat:

  • Sommige directeuren en aandeelhouders hebben nog niet alle gegevens verstrekt. Vraag hen om in hun inbox te zoeken naar een uitnodiging per e-mail waarin hen wordt gevraagd dit te doen
  • Ons team bekijkt de structuur zorgvuldig. In het geval van complexe structuren, kan dit 5 werkdagen duren