Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Krijg ik een volledige terugbetaling voor de annulering van mijn reis of evenement?

De annuleringsverzekering van Ultra biedt een dekking voor 100% van de niet-terugbetaalbare kosten, als je een reis die je met je Revolut-rekening hebt geboekt, moet annuleren om een reden die specifiek wordt gedekt in het beleid.

Annuleringsredenen die in aanmerking komen voor 100% vergoeding

  • Overlijden, ernstig letsel of ziekte van de kaarthouder, reisgenoot of een familielid
  • Beëindiging van je dienstverband of dat van een reisgenoot, onder bepaalde voorwaarden
  • Je hebt een nieuwe, vaste, betaalde baan geaccepteerd en jij of je reisgenoot moet hierdoor aanwezig zijn op je werk, waardoor je niet kunt reizen
  • Ernstige schade aan je hoofdverblijfplaats, binnen 10 dagen voorafgaand aan je reis of evenement
  • Diefstal van de reisdocumenten van jou of je reisgenoot, waardoor je niet kunt reizen
  • Jij of je reisgenoot hebben op de vertrekdatum een verkeersongeval gehad

Belangrijke uitsluitingen

Om in aanmerking te komen voor 100% vergoeding, moet je niet claimen voor een van de volgende zaken:

  • Elke ernstige ziekte of verwonding waarvan je op de hoogte was toen je de reis boekte en die redelijkerwijs tot annulering had kunnen leiden
  • Annuleringen voor reizen of evenementen nadat je je land van verblijf al hebt verlaten (d.w.z. terwijl je al aan het reizen bent)
  • Blessures of ziektes waarvoor je geen behandeling van een erkende arts nodig had
  • Reizen of evenementen geboekt voor zakelijke doeleinden
  • Elk verlies of probleem dat je kende of verwachtte toen je de reis boekte, of voordat je je Revolut Ultra-plan aanschafte

Zo controleer je je dekking

Dit is slechts een samenvatting van de dekking. De annuleer-om-welke-reden-dan-ook-verzekering van Revolut wordt aangeboden via Qover, niet via Revolut zelf. Qover is verantwoordelijk voor de polisvoorwaarden en de afhandeling van claims.

Als je vragen hebt over de dekking, neem dan contact op met Qover via deze pagina. Om de Algemene Voorwaarden te lezen, volg je deze stappen:

  • Tik op deze link of ga naar 'Start' in het onderste menu, zoek de zoekbalk bovenaan het scherm en zoek naar 'verzekering'
  • Select vervolgens 'Annuleer om welke reden dan ook' en tik op 'Documenten'