Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Een kaart opnieuw activeren

Zo heractiveer je een beëindigde kaart

  • Ga naar 'Home' in het onderste menu
  • Tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek
  • Tik onderaan op 'Wil je een beëindigde kaart opnieuw activeren?'
  • Kies een kaart om opnieuw te activeren

Geblokkeerde rekeningen of activatie van fysieke kaarten

Als je kaart actief maar geblokkeerd is, kun je deze deblokkeren in de app. Tik gewoon op de kaart in je kaartenlijst, selecteer dan 'Deblokkeren'.

Als je een melding hebt ontvangen dat je kaart is geblokkeerd, blijft deze geblokkeerd totdat je de gemarkeerde activiteit hebt bekeken en bevestigd.

Als je een nieuwe fysieke kaart moet activeren, volg je de stappen in deze FAQ.

Kaarten die niet in aanmerking komen voor reactivering

  • Verlopen kaarten
  • Kaarten voor eenmalig gebruik
  • Meer dan 30 dagen geleden beëindigde kaarten
  • Kaarten beëindigd door Revolut om veiligheidsredenen
  • Je hebt het maximale aantal actieve kaarten bereikt
  • Kaarten die zijn vervangen na een nieuwe kaartbestelling

Na reactivatie

Als je je kaart reactiveert, moet je deze mogelijk verwijderen en opnieuw toevoegen aan Apple Pay of Google Pay voordat je ze opnieuw gebruikt.