Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Waarom werken mijn contactloze betalingen niet?

Stel de contactloze limiet van je kaart opnieuw in

In de Revolut-app:

  • Ga naar 'Start' in het menu onderaan
  • Tik in de rechterbovenhoek op het kaartpictogram
  • Selecteer je kaart
  • Tik op 'Instellingen'
  • Scrol omlaag en zorg ervoor dat 'Contactloze betalingen' zijn ingeschakeld
  • Als de 'Contactloze limiet' is bereikt, tik op 'Reset'

Als dat niet werkt:

  • Controleer of je kaart is geactiveerd: Selecteer de kaart in de kaartensectie en tik op 'Activeer nu', kies 'Ik heb mijn kaart', of doe een aankoop met PIN, probeer dan opnieuw te betalen
  • Als je Apple Pay of Google Pay hebt gebruikt: voeg de kaart opnieuw toe aan je wallet of maak een nieuwe virtuele kaart aan, probeer dan opnieuw te betalen
  • Controleer op kaartschade: Als de fysieke kaart beschadigd of versleten is, werkt deze mogelijk niet. Je kunt een vervanging bestellen door de beschadigde kaart te selecteren in de kaartensectie en op 'Vervang kaart' te tikken