Hulp nodig?

Om een bankoverschrijving op je Gezamenlijke Rekening te ontvangen, moet je de verzender je rekeninggegevens van je Gezamenlijke Rekening geven. Zo bekijk je je gegevens in de app:

• Tik onderaan op 'Start'
• Tik onder je saldo op Rekeningen
• Selecteer je Gezamenlijke Rekening
• Tik op 'Meer' en vervolgens op 'Gegevens'

Je kunt ook je rekeninggegevens delen met je werkgever om je salaris op je Gezamenlijke Rekening te ontvangen.

Om geld over te schrijven en betalingen in te plannen in de app:

• Ga naar Betalingen in het onderste menu
• Kies de ontvanger, het bedrag van je saldo op je Gezamenlijke Rekening en de frequentie waarmee je het geld wilt verzenden
• Controleer de betaling en tik op 'Doorgaan'

• Ga naar 'Start' in het menu onderaan
• Tik onder je saldo op Rekeningen
• Selecteer je Gezamenlijke Rekening
• Tik op 'Meer' en vervolgens op 'Verzenden'
• Kies de ontvanger en het bedrag dat je wilt verzenden

Aan de kant van de ontvanger, zullen ze zien dat de transactie is verzonden vanaf je persoonlijke rekening in plaats van de Gezamenlijke Rekening. Dit komt alleen omdat je Gezamenlijke Rekening geen gebruikersnaam heeft, en het bedrag wordt nog steeds van je Gezamenlijke Rekening afgeschreven.