Hulp nodig?

Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.

Hoe kan mijn kind inloggen bij de Revolut — Kids & Teens-app?

Aanmelden

Je kind moet een QR-code scannen vanuit je Revolut-app:

  • Tik onderaan op 'Start'
  • Tik onder je saldo op Rekeningen
  • Selecteer het profiel van je kind
  • Tik op 'Meer' of 'Instellingen'
  • Selecteer 'QR-code'
  • Laat je kind de code scannen met zijn/haar mobiele telefoon

De QR-code kan niet worden gescand

Zorg dat je in een goed verlichte ruimte bent en houd de telefoon van je kind stil. Maak de cameralens schoon als dat nodig is. De code moet het grootste deel van het camerabeeld op het scherm van je kind vullen.

De QR-code is verlopen

Genereer een nieuwe door de stappen hierboven te volgen. QR-codes verlopen na een bepaalde tijd om veiligheidsredenen.

Wachtwoordcode vergeten

Als je kind zijn/haar wachtwoordcode voor de Revolut - Kids & Teens-app is vergeten, ga dan naar het specifieke artikel voor instructies om deze opnieuw in te stellen.